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护士礼仪与沟通技巧
1、护士在倾听时应聚精会神，避免分散注意的动作；距离适当，姿势自然，保持眼神交流；不打断病人说话；适当地做出反应，可以轻声地说是或点头等，表示你接受病人所述的内容，并希望他能继续说下去。
2、提高个人素质：良好的护理礼仪需要建立在良好的个人素质之上。这包括保持良好的个人卫生，注重仪表整洁，着装得体，姿态优雅，表达清晰等。同时，保持积极乐观的心态，对患者充满热情和关心也是非常重要的。
3、礼貌的语言是满意沟通的前提，交谈中使用礼貌性的语言能令人感到亲切、融洽，护患交流以讲求文明礼貌为原则，为病人进行治疗护理时要采用商量的口吻，避免用命令式的语气强加于人，使病人反感，不予以良好的配合。
护理工作中护理人员的基本礼仪?
1、着装 医务人员工作期间，必须按规定统一着岗位服装，禁止外着休闲或花色艳装上岗。医务人员应衣帽整洁，衣扣齐全，不敞衣露怀；女性裙长不超过白大衣，不穿花色裤袜；夏季男性工作服下不得赤腿。
2、护士的基本礼仪1 衣冠整洁： 衣冠整洁是工作中最基本的礼仪。人的容貌是情感传递的途径之一，有传递情感和愉悦身心的功能，体现护士特有的精神风貌，象征着护士的自信，凝聚着护士的骄傲和希望。
3、护理礼仪是护理人员在整个护理中，为了塑造个人和组织的良好形象，所应遵循的尊重患者、尊重患者家属及其他工作人员的礼节和注重仪表、仪态、仪容等方面的规范和程序。
关于护理专业知识小讲堂的ppt
1、护理的职业道德、规范和标准 作为一名护理人员，除了具备专业的知识和技能，还需要遵守相关的职业道德、规范和标准。
2、作为一名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的追求是科室全体素质的全面提高。职业要求 护理专业中专以上学历，取得护士执业资格。
3、问题如下：不要照着PPT念，只把最重要的内容提取关键词放进PPT里。不要使用五颜六色、奇形怪状的字体，不要使用太多的颜色和字体。多图少文字，并使用红色或加粗去体现文字的重点。
4、护士讲课比较新颖的题目：用爱心诠释天使精神、追梦、天使的心、没有翅膀的天使、爱的奉献、谁是最可爱的人等。课题最好是结合本地实际和从事的具体工作，再好的课题没有支撑都没有。
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